法的情報

プライバシーポリシー

最終更新：2026年9月

このページでは、VPNBQ が国際ネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供する中で取り扱うユーザー関連データの範囲、その利用目的、そしてユーザーがデータに対して求められる請求について説明します。

取得するデータと利用目的

登録時に必要なのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスは不要です。ユーザー名はアカウントの識別とログインに使用し、パスワードは暗号化して保存され、本サービスが平文のパスワードを保存することはありません。

サブスクリプションと注文の際には、プラン名、金額、注文日時、支払い状況を記録します。これらの記録は、回線の開通、開通日を基準とした毎月の通信量リセット、途中アップグレード時の差額計算、そして 14 日間の理由を問わない返金申請の処理に使用します。

アクセス統計では、ページビュー数や参照元の種類といった集計情報のみを記録し、どの解説記事を充実させるべきかの判断に使用します。個人プロファイリングには使用せず、広告配信にも使用しません。

本サービスはログを記録しません。具体的には、アクセス先のウェブサイトやサービス、DNS クエリの内容、接続の開始・終了時刻、回線を通過する通信内容のいずれも記録しません。

これらの記録はそもそも取得していないため、本サービスには開示・エクスポート・外部提供できる閲覧履歴が存在しません。障害対応や容量計画に必要な運用指標は回線単位で集計し、個々のアカウントには紐づけません。

接続時に使用する IP アドレスは、セッション中に回線の振り分けに使用するのみで、長期的な記録としては保存しません。

ユーザーパネルでは、ブラウザのローカルストレージにログイン情報と表示言語の設定を保存します。前者は有効期間中ログイン状態を維持するため、後者は前回選択した言語を記憶するために使用します。ブラウザのデータを消去するとこの2つも削除され、再度ログインが必要になります。

ページのアクセス統計はサイト内のカウント方式で行い、クロスサイトトラッキングは行いません。サイト内に第三者広告のスクリプトは設置しておらず、広告プラットフォームにアクセスデータを共有することもありません。

Cookie やローカルストレージを無効にしても、案内ページの閲覧には影響しません。ただし、ユーザーパネルのログイン、サブスクリプション情報の取得、チケット機能はローカルストレージが必要です。

お支払いは Alipay、WeChat Pay または USDT で行い、決済の受付と資金の流れは各決済チャネルが処理します。本サービスは、カード番号、決済パスワード、ウォレットの秘密鍵を受け取ることも保存することもありません。

お支払い完了後、チャネルから本サービスへ注文番号、金額、決済結果が通知され、プランの開通と照合に使用します。この通知は注文に必要な項目のみを保持します。

返金は 14 日間の理由を問わない返金として処理し、着金の状況は決済チャネルからの通知に基づきます。

アカウント情報は、アカウントが存続する間保持します。注文と決済の記録は、サービス契約の終了後も照合、返金、法令遵守のための保管に必要な期間保持します。必要な期間を過ぎたものは削除または匿名化します。

削除のご依頼は、ユーザーパネルのチケット窓口から、削除を希望するデータの範囲と対象アカウントを明記して送信できます。未処理の注文や返金手続き中の案件がある場合は、注文の完了後に削除を実行します。

アクセス先や接続ログはそもそも取得していないため、削除のご依頼に閲覧履歴は含まれません。削除できるのはアカウント情報と、注文記録のうち必要な期間を超えた部分です。

本ポリシーを改定した際は、ページ上部の「最終更新」日も合わせて変更し、改定内容は公開日から効力を生じます。

取得するデータの範囲や利用方法に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。変更の公開後もサービスを継続してご利用いただいた場合、改定後の内容に同意したものとみなします。

本ページの内容についてご不明な点や補足が必要な場合は、ユーザーパネルのチケット窓口からお問い合わせください。本サービスはチケット対応の際にあわせて回答します。

本ページと対になる利用規約では、プラン、お支払い、返金に関する具体的な取り決めを定めています。両者の記載が異なる場合は、利用規約の定めが優先されます。