법적 고지

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월

본 페이지는 VPNBQ가 국경 간 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하는 과정에서 어떤 사용자 관련 데이터를 처리하는지, 그 데이터가 어디에 사용되는지, 사용자가 데이터에 대해 어떤 요청을 할 수 있는지 설명합니다.

수집하는 데이터와 이용 목적

가입 단계에서는 아이디와 비밀번호만 요구하며, 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 아이디는 계정 식별과 로그인에 사용되고, 비밀번호는 암호화되어 저장되며 본 서비스는 평문 비밀번호를 보관하지 않습니다.

구독과 주문 단계에서는 요금제 이름, 금액, 주문 시각, 결제 상태가 기록됩니다. 이 기록은 회선 개통, 개통일 기준 매월 트래픽 초기화, 중도 업그레이드 시 차액 환산, 14일 무조건 환불 요청 처리에 사용됩니다.

접속 통계는 페이지 방문 횟수와 유입 경로 유형 같은 집계 정보만 기록하며, 어떤 설명 문서를 보강해야 하는지 판단하는 데 사용됩니다. 개인 프로파일링이나 광고 집행에는 사용되지 않습니다.

로그 및 연결 기록 보관 정책

본 서비스는 로그를 기록하지 않습니다. 구체적으로 접속한 대상 웹사이트나 서비스, DNS 조회 내용, 연결 시작과 종료 시각, 회선을 통해 전송된 내용을 기록하지 않습니다.

위 기록은 애초에 수집된 적이 없으므로, 본 서비스가 열람하거나 내보내거나 외부에 제공할 수 있는 브라우징 기록은 존재하지 않습니다. 장애 대응과 용량 계획에 필요한 운영 지표는 회선 단위로 집계되며 개별 계정에는 연결되지 않습니다.

연결할 때 사용하는 IP 주소는 세션 동안 회선 배정에만 사용되며 장기 기록으로 남지 않습니다.

쿠키 및 로컬 저장소의 용도

사용자 패널은 브라우저 로컬 저장소에 로그인 자격 증명과 인터페이스 언어 설정을 저장합니다. 전자는 유효 기간 동안 로그인 상태를 유지하는 데, 후자는 마지막으로 선택한 언어를 기억하는 데 사용됩니다. 브라우저 데이터를 삭제하면 두 항목이 함께 삭제되어 다시 로그인해야 합니다.

페이지 방문 통계는 사이트 내 자체 집계 방식으로 처리하며 교차 사이트 추적을 하지 않습니다. 사이트에는 제3자 광고 스크립트를 넣지 않으며, 광고 플랫폼에 방문 데이터를 공유하지도 않습니다.

쿠키나 로컬 저장소를 비활성화해도 마케팅 페이지 열람에는 영향이 없습니다. 다만 사용자 패널의 로그인, 구독 확인, 티켓 기능은 로컬 저장소가 있어야 이용할 수 있습니다.

결제 단계와 제3자 처리

결제는 알리페이, 위챗페이 또는 USDT로 진행되며, 결제 수납과 자금 흐름은 해당 결제 채널이 처리합니다. 본 서비스는 카드 번호, 결제 비밀번호, 지갑 개인 키를 받지도 저장하지도 않습니다.

결제가 완료되면 결제 채널이 주문 번호, 금액, 결제 결과를 본 서비스로 회신하며, 이는 요금제 개통과 정산에 사용됩니다. 이 회신에서는 주문에 필요한 항목만 보관합니다.

환불은 14일 무조건 환불로 처리되며, 실제 입금 시점은 결제 채널의 회신을 기준으로 합니다.

데이터 보관 기간과 삭제 방법

계정 정보는 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 주문과 결제 기록은 서비스 관계가 종료된 뒤에도 정산, 환불, 규정 준수 아카이빙을 위해 필요한 기간 동안 보관되며, 필요 기간이 지나면 삭제하거나 익명 처리합니다.

삭제 요청은 사용자 패널의 티켓 메뉴에서 제출할 수 있으며, 삭제할 데이터 범위와 해당 계정을 함께 적어 주세요. 미결 주문이나 처리 중인 환불이 있는 경우에는 주문이 종료된 뒤에 삭제가 진행됩니다.

접속 대상과 연결 로그는 애초에 수집되지 않으므로 삭제 요청은 브라우징 기록과 무관합니다. 삭제할 수 있는 범위는 계정 정보와, 주문 기록 중 필요 기간을 초과한 부분입니다.

정책 개정 방식

본 정책을 개정하면 페이지 상단의 '최종 업데이트' 날짜가 함께 변경되며, 개정 내용은 게시일부터 효력이 발생합니다.

데이터 수집 범위나 이용 방식에 관한 중요한 변경은 사이트 공지나 사용자 패널에서 안내합니다. 변경 사항이 게시된 뒤에도 서비스를 계속 이용하면 개정된 버전에 동의한 것으로 봅니다.

본 페이지 내용에 대해 궁금한 점이 있거나 추가 설명이 필요하면 사용자 패널의 티켓 메뉴를 통해 문의할 수 있으며, 본 서비스는 티켓을 처리할 때 함께 답변합니다.

본 페이지와 함께 보시는 이용약관은 요금제, 결제, 환불에 관한 구체적인 약정을 설명합니다. 두 문서의 내용이 다를 경우 이용약관의 약정이 우선합니다.