法律条款

隐私政策

最后更新：2026 年 9 月

本页说明 VPNBQ 在提供跨境网络加速订阅服务的过程中会处理哪些与用户相关的数据、这些数据用在什么地方，以及用户可以对数据提出哪些请求。

收集的数据与用途

注册环节只要求用户名与密码，无需邮箱地址。用户名用于识别账户与登录，密码经加密处理后保存，本服务不保存明文密码。

订阅与订单环节会记录套餐名称、金额、下单时间与支付状态。这些记录用于开通线路、按开通日每月重置流量、计算中途升级的差价折算，以及处理 14 天无理由退款申请。

访问统计只记录页面访问次数与访问来源类型这类聚合信息，用于判断哪些说明文档需要补充，不用于建立个人画像，也不用于广告投放。

本服务不记录日志。具体来说：不记录访问的目标网站或服务，不记录 DNS 查询内容，不记录连接的起止时间，也不记录经由线路传输的内容。

由于上述记录从未被采集，本服务没有可供调取、导出或对外提供的浏览历史。排障与容量规划所需的运行指标以线路为单位聚合统计，不落到单个账户。

建立连接时使用的 IP 地址只在会话期间用于线路调度，不写入长期记录。

用户面板使用浏览器本地存储保存登录凭据与界面语言偏好：前者用于在有效期内维持登录状态，后者用于记住上次选择的语言。清除浏览器数据会同时清除这两项，需要重新登录。

页面访问统计使用站内计数方式，不做跨站跟踪。站内不接入第三方广告脚本，也不向广告平台共享访问数据。

禁用 Cookie 或本地存储后，浏览营销页面不受影响；用户面板的登录、订阅获取与工单功能需要本地存储才能使用。

支付通过支付宝、微信或 USDT 完成，收单与资金流转由对应支付渠道处理。本服务不接收也不保存银行卡号、支付密码或钱包私钥。

支付完成后，渠道会向本服务回传订单号、金额与支付结果，用于开通套餐与对账；这部分回执只保留订单所需的字段。

退款按 14 天无理由退款处理，到账进度以支付渠道的回执为准。

账户信息在账户存续期间保留。订单与支付记录在服务关系结束后仍需保留必要期限，用于对账、退款与合规存档；超过必要期限后删除或做匿名化处理。

删除请求可通过用户面板的工单入口提交，说明需要删除的数据范围与对应账户。涉及未结订单或处理中的退款时，会在订单完结后执行删除。

由于访问目标与连接日志从未被采集，删除请求不涉及浏览历史；可删除的范围是账户信息，以及订单记录中超出必要期限的部分。

本政策修订后，页面顶部的「最后更新」日期会同步变更，修订内容自发布之日起生效。

涉及数据收集范围或使用方式的重要变更，会在站内公告或用户面板中提示。变更发布后继续使用服务，视为接受修订后的版本。

对本页内容有疑问或需要补充说明，可通过用户面板的工单入口提出，本服务会在处理工单时一并答复。

与本页配套的使用条款说明套餐、支付与退款的具体约定；两者表述不一致时，以使用条款中的约定为准。