法律條款

隱私權政策

最後更新：2026 年 9 月

本頁說明 VPNBQ 在提供跨境網路加速訂閱服務的過程中會處理哪些與使用者相關的資料、這些資料用在什麼地方，以及使用者可以對資料提出哪些要求。

收集的資料與用途

註冊環節只要求使用者名稱與密碼，無需電子郵件地址。使用者名稱用於識別帳戶與登入，密碼經加密處理後儲存，本服務不保存明文密碼。

訂閱與訂單環節會記錄方案名稱、金額、下單時間與付款狀態。這些記錄用於開通線路、依開通日每月重置流量、計算中途升級的差價折算，以及處理 14 天無理由退款申請。

造訪統計只記錄頁面瀏覽次數與流量來源類型這類彙總資訊，用於判斷哪些說明文件需要補充，不用於建立個人輪廓，也不用於廣告投放。

本服務不記錄日誌。具體來說：不記錄造訪的目標網站或服務，不記錄 DNS 查詢內容，不記錄連線的起訖時間，也不記錄經由線路傳輸的內容。

由於上述記錄從未被蒐集，本服務沒有可供調取、匯出或對外提供的瀏覽紀錄。疑難排解與容量規劃所需的運作指標以線路為單位彙總統計，不會落到單一帳戶。

建立連線時使用的 IP 位址只在連線工作階段期間用於線路調度，不寫入長期記錄。

使用者面板使用瀏覽器本機儲存空間存放登入憑證與介面語言偏好：前者用於在有效期內維持登入狀態，後者用於記住上次選擇的語言。清除瀏覽器資料會同時清除這兩項，需要重新登入。

頁面造訪統計採用站內計數方式，不做跨站追蹤。站內不接入第三方廣告指令碼，也不向廣告平台分享造訪資料。

停用 Cookie 或本機儲存後，瀏覽行銷頁面不受影響；使用者面板的登入、取得訂閱與工單功能需要本機儲存才能使用。

付款透過支付寶、微信或 USDT 完成，收單與資金流轉由對應的付款管道處理。本服務不接收也不保存銀行卡號、付款密碼或錢包私鑰。

付款完成後，管道會向本服務回傳訂單編號、金額與付款結果，用於開通方案與對帳；這部分回執只保留訂單所需的欄位。

退款依 14 天無理由退款處理，入帳進度以付款管道的回執為準。

帳戶資訊在帳戶存續期間保留。訂單與付款記錄在服務關係結束後仍需保留必要期限，用於對帳、退款與合規存檔；超過必要期限後刪除或做匿名化處理。

刪除請求可透過使用者面板的工單入口提交，說明需要刪除的資料範圍與對應帳戶。涉及未結訂單或處理中的退款時，會在訂單完結後執行刪除。

由於造訪目標與連線日誌從未被蒐集，刪除請求不涉及瀏覽紀錄；可刪除的範圍是帳戶資訊，以及訂單記錄中超出必要期限的部分。

本政策修訂後，頁面頂端的「最後更新」日期會同步變更，修訂內容自發布之日起生效。

涉及資料收集範圍或使用方式的重要變更，會在站內公告或使用者面板中提示。變更發布後繼續使用服務，視為接受修訂後的版本。

對本頁內容有疑問或需要補充說明，可透過使用者面板的工單入口提出，本服務會在處理工單時一併回覆。

與本頁搭配的使用條款說明方案、付款與退款的具體約定；兩者表述不一致時，以使用條款中的約定為準。